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2024-08-14 17:41:28 来源:阳光网-阳光报
阳光讯(记者 佟怡 实习生 孟思彤)“非常感谢供电公司的同志们,利用暑假时间来我们学校帮忙检查设备,提醒我们设备的隐患和问题,让我们用电更安心!”8月13日,西安工商学院负责人对高陵公司工作人员上门走访检查服务表示感谢。
当前正值暑假,该公司利用学生放假时间,组织共产党员服务队集中对辖区内各类院校开展安全用电大走访、大检查活动。当天上午,该公司与校方取得联系,主动上门开展用电检查,对电源杆、中心配电室、变压器、低压配电房、校园内高低压电缆等逐一进行“把脉问诊”,同时对教学楼、办公室、图书馆、学生公寓、食堂等场所内的线路、开关等依次进行了全面“体检”,详细记录存在的安全用电风险隐患,下发隐患整改通知书并及时协助校方开展隐患治理,确保师生用电安全得到保障。此外,该公司积极与学校建立“一对一”“点对点”良性沟通机制,主动了解新学期学校用电需求,大力宣传优化电力营商环境服务举措,收集客户对供电服务的意见、建议并积极改进,同时利用微信群及时协助处理日常用电问题,努力提升客户用电满意度。
下一步,该公司还将以“安全用电进校园”主题活动为契机,帮助学生了解更多安全用电注意事项,夯实校园安全用电的良好基础。同时进一步优化服务举措,持续加大上门走访检查力度,更好满足客户用电需求。